Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Gekkode zobowiązuje się do ochrony prywatności swoich użytkowników. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Państwa dane osobowe zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).

2. Zbierane dane

Dane identyfikacyjne

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres pocztowy
• Firma i numer NIP (dla profesjonalistów)

Dane nawigacyjne

• Adres IP
• Typ przeglądarki
• Odwiedzone strony
• Czas trwania wizyty

Dane transakcyjne

• Historia zamówień
• Metody płatności (bez wrażliwych danych bankowych)
• Aktywowane licencje

3. Cele przetwarzania

Państwa dane są wykorzystywane do:

• Przetwarzania zamówień i zarządzania kontem klienta
• Zapewnienia wsparcia technicznego
• Wysyłania informacji o Państwa zamówieniach
• Ulepszania naszych usług i personalizowania Państwa doświadczeń
• Wypełniania naszych zobowiązań prawnych i podatkowych
• Za Państwa zgodą, wysyłania ofert handlowych

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie Państwa danych opiera się na:

• Wykonaniu umowy w przypadku zamówień
• Wypełnieniu obowiązków prawnych
• Państwa zgodzie na komunikację marketingową
• Naszym uzasadnionym interesie w ulepszaniu naszych usług

5. Okres przechowywania

• Dane klientów: 3 lata po ostatniej interakcji
• Dane rozliczeniowe: 10 lat (obowiązek prawny)
• Pliki cookie: maksymalnie 13 miesięcy
• Logi bezpieczeństwa: 1 rok

6. Udostępnianie danych

Państwa dane mogą być udostępniane:

• Stripe do przetwarzania płatności
• Naszym dostawcom usług technicznych (hosting, e-mail)
• Właściwym organom na żądanie prawne

Nigdy nie sprzedajemy Państwa danych osobom trzecim.

7. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne:

• Szyfrowanie SSL/TLS dla transmisji
• Szyfrowanie wrażliwych danych w bazie danych
• Ograniczony dostęp do danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa
• Szkolenie personelu w zakresie ochrony danych

8. Państwa prawa

Zgodnie z RODO, przysługują Państwu następujące prawa:

• Dostęp: uzyskanie kopii Państwa danych
• Sprostowanie: poprawienie Państwa danych
• Usunięcie: usunięcie Państwa danych
• Ograniczenie: ograniczenie przetwarzania
• Przenoszenie: odzyskanie Państwa danych
• Sprzeciw: sprzeciw wobec przetwarzania

Aby skorzystać z tych praw: [email protected]

9. Pliki cookie

Zapoznaj się z naszą polityką plików cookie, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat korzystania z plików cookie.

10. Zmiany

Niniejsza polityka może być aktualizowana. Data ostatniej modyfikacji jest wskazana na dole strony. Będziemy informować o wszelkich istotnych zmianach.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Państwa danych:
E-mail: [email protected]
Adres pocztowy: Gekkode - DPO, 535 rue du 11 Novembre, 59162 Ostricourt, France

Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2024